Prosedur Tata Cara Penyampaian Laporan / Pengaduan Sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Nomor 5 Tahun 1999 dan Peraturan Komisi Pengawas Persaingan Usaha Nomor 1 Tahun 2019 Tentang Tata cara Penanganan Perkara Praktik Monopoli dan Persaingan Usaha Tidak Sehat:

Setiap orang yang mengetahui telah terjadi atau patut diduga telah terjadi pelanggaran terhadap Undang-Undang dapat melaporkan kepada Komisi.

1. Laporan ditujukan langsung kepada Ketua KPPU dengan perihal Laporan atau Pengaduan.
Surat laporan dapat dikirimkan melalui alamat berikut ini:Ketua Komisi Pengawas Persaingan Usaha
Jl. Ir. H. Juanda No. 36 Jakarta Pusat 10120 DKI Jakarta
Faks : (021) 3507008
Telp : (021) 3507015, 3507016, 3507043
Email : pengaduan@kppu.go.id

2. Identitas Pelapor
Pelapor mencantumkan identitas lengkap yang dapat dihubungi, yaitu setidak-tidaknya mencantumkan:
– Nama lengkap
– Alamat lengkap
– Nomor telepon/ faks.

3. Identitas Terlapor
Pelapor mencantumkan identitas lengkap pihak yang diduga melakukan pelanggaran terhadap UU No. 5 Tahun 1999.
Setidaknya mencantumkan keterangan mengenai:
– Nama lengkap
– Alamat lengkap
– Nomor telepon/ faks.
(Pihak Terlapor dapat lebih dari satu).

4. Penjelasan Kronologis Kejadian
Pelapor menjelaskan secara jelas dan lengkap peristiwa-peristiwa yang melatarbelakangi terjadinya pelanggaran UU No. 5 Tahun 1999. Penjelasan ditulis dengan Bahasa Indonesia yang baik dan benar, sederhana serta difokuskan hanya pada penjelasan mengenai dugaan pelanggaran.

5. Dugaan Pasal yang dilanggar
Pelapor menentukan pasal mana dari UU No. 5 Tahun 1999 yang diduga dilanggar oleh Terlapor. Pelapor juga menjelaskan indikasi pelanggaran yang telah dilakukan oleh Terlapor untuk masing-masing pasal.
UU No. 5 Tahun 1999 dapat diperoleh di www.kppu.go.id

6. Dokumen Pendukung
Pelapor sebaiknya melampirkan dokumen-dokumen yang dapat dijadikan alat bukti dugaan pelanggaran UU No. 5 Tahun 1999.

7. Saksi-saksi
Pelapor sebaiknya melampirkan identitas pihak-pihak yang dapat dijadikan saksi.

Kantor Wilayah I

Meliputi wilayah Sumatera Utara, Sumatera Barat, Aceh, Riau, dan Kepulauan Riau

Medan
Jalan Gatot Subroto No.148 B, Sekip, Medan Petisah
Kota Medan, Sumatera Utara 201113
Telp. : 061-4558133 / 88741230
Faks : 061-4148603
email:kpd_medan@kppu.go.id/ kanwil1@kppu.go.id

Kantor Wilayah II

Meliputi wilayah Sumatera Selatan, Jambi, Lampung, Bengkulu dan Bangka Belitung

Lampung
Jl. Diponegoro, Kel Sumur Batu, Kec Teluk Betung Utara, Kota Bandar Lampung, Lampung 35212
Telp.  : 0721-6013235
Faks. : 0721-6016498
email : kanwil2@kppu.go.id

Kantor Wilayah III

meliputi wilayah Banten, Jawa Barat dan DKI Jakarta

Bandung
Jl. PH. H. Mustofa No.22 Kota Bandung
Jawa Barat 40124
Telp.  : 022-20506680
Faks. : 022-20506680
email : kanwil3@kppu.go.id

Kantor Wilayah IV

Meliputi wilayah Jawa Timur, Jawa Tengah, Daerah Istimewa Yogyakarta, Bali, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur

Surabaya
Gedung Mandiri
Jl. Basuki Rahmat No.129-137 Lt.7
Surabaya 60271.
Telp. : 031-545 4146, 534 4410
Faks : 031-5341949
email:kpd_surabaya@kppu.go.id/ kanwil4@kppu.go.id

Kantor Wilayah V

Meliputi wilayah Kalimantan Barat, Kalimantan Selatan, Kalimantan Tengah, Kalimantan Timur, Kalimantan Utara

Balikpapan
Gedung Keuangan Negara (GKN) Balikpapan Lt.3
Jl. Jenderal Ahmad Yani No.28, Balikpapan
Kalimatan Timur 76113
Telp. : 0542-730373
Faks : 0542-415-939
email:kpd_balikpapan@kppu.go.id/ kanwil5@kppu.go.id

Kantor Wilayah VI

Meliputi wilayah Gorontalo, Sulawesi Tenggara, Sulawesi Selatan, Sulawesi Tengah, Sulawesi Utara, Sulawesi Barat, Maluku, Maluku Utara, Papua dan Papua Barat

Makassar
Gedung Keuangan Negara II Lt.6
Jl. Urip Sumoharjo KM.4
Makassar, Sulawesi Selatan.
Telp.  : 0411-429927/429957
Faks. : 0411-429958
email:kpd_makassar@kppu.go.id/ kanwil6@kppu.go.id